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奮斗青春 筑夢藍天 ——記市生態環境局易縣分局信訪調處中心主任牛德貴
發布時間:2019-11-18     信息發布人:管理員

    面對新的工作崗位,他迅速轉換角色,堅持學中干、干中學;面對新的工作形勢,他秉承“群眾舉報投訴無小事、群眾利益無小事”的工作信條,把群眾滿意度作為檢驗工作成效的最高標準。他就是市生態環境局易縣分局信訪調處中心主任牛德貴。

    退伍不褪色 永葆初心本色

    別看他是個“八零”后,他在曾經的軍營里錘煉了肯干能干、敢沖敢闖的性格,曾榮獲“個人三等功”“優秀共產黨員”“優秀技師”等榮譽稱號。2015年,他轉業后成了一名“環保衛士”。在新崗位,他繼續以敬業的責任意識、飽滿的熱情、務實的作風,為生態環境保護和高質量發展貢獻自己的青春力量。

    新時代的環境執法,愛崗敬業也需要實力。牛德貴抓住一切可學之機潛心學習鉆研業務,拜書本為師,拜老同志為師,拜專業人員為師,不放過任何一次培訓和學習的機會,很快熟悉并掌握了一定的政策理論知識和環保法律法規。工作之余,他還主動學習計算機等多種相關技能,為更好地干工作打下堅實的基礎。因在監察執法一線表現突出,他調任局信訪調處中心擔任主任。

    立足新崗位 直面新挑戰

    新崗位事務繁雜、牽扯面廣、壓力很大。朋友和他說:“你可是接了個硬茬。”牛德貴不怕,他相信,就是再難,只要敢“拼”,就一定能把工作做好。

    立足信訪陣地,牛德貴主動融入大環保工作框架,很快開冰破局:一是在機制上下功夫,通過建立縣內各級各有關部門的責任體系,完善聯席會議機制,規范各類來信來訪文書,明確了工作任務與工作舉措;二是在宣傳上下功夫,不斷豐富環境依法信訪宣傳內容,創新宣傳方式,有效提升廣大干部群眾對生態環境信訪工作的知曉率;三是做好溝通聯結工作,及時對生態環境信訪情況進行整理、匯總,為上級決策提供依據,為各監察中隊執法提供方向,為信訪群眾解決問題,極大推動了環境信訪調處進度。

    把信訪件當家書 把訴求人當家人

    自大氣污染防治工作深入開展以來,群眾環境意識普遍增強,在中央、省、市環境保護巡回督查組工作中,環境信訪已經成為必查必問內容,信訪工作壓力不斷加大。

    從2018年9月任生態環境局信訪調處中心主任以來,牛德貴共受理環境信訪舉辦案件217件。工作中,他把群眾滿意度作為檢驗工作成效的最高標準,認真落實“把信訪件當家書、把訴求人當家人”的工作要求,不斷規范信訪工作履職行為、規范信訪工作業務辦理。

    今年省委省政府第一生態環境保護督察組進駐保定期間,按照工作安排,牛德貴牽頭承擔起督察問題交辦和反饋的樞紐職能。他嚴格落實督察組工作要求,及時提供相關文件材料,對督察組交辦的事項立接立辦,涉及本部門的轉辦不超過1小時,涉及其他部門的不超過2小時,需要請示領導的立即請示,需要反饋的按時反饋跟蹤督辦,截止到11月2日累計轉辦案件21批128件,沒有出現過一次失誤,受到了市、縣領導的充分肯定。

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